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Para trazer mais comodidade e agilidade no atendimento aos clientes, a Amazonas Energia oferece diversos serviços por meio dos canais digitais, uma agência virtual na palma da mão, sem precisar sair de casa.
Para facilitar seu atendimento, a Distribuidora oferece canais digitais rápidos e práticos: Call Center 0800 701 3001 24h por dia, site www.amazonasenergia.com, chatbot e chat humano para conversar com um atendente de forma ágil, App Amazonas Energia que se encontra disponível para download nas lojas de aplicativos Google Play (Android) e Apple Store (iOS).
“Disponibilizamos todos esses serviços ao nosso cliente, ele só precisa escolher o canal que melhor atende suas necessidades e resolver tudo com facilidade”, afirmou a Coordenadora de atendimento Simone Nogueira
Confira os serviços disponíveis: transferência de titularidade, ligação nova, cadastro na Tarifa Social, denúncia anônima de furto de energia, declaração de quitação, pagamentos por cartão de crédito, parcelamento de débitos, religação, falta de energia, via para pagamento de fatura, histórico de consumo, desligamento programado, entre outros.
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