Atendimento Comunitário: Projeto Itinerante da Amazonas Energia vai até os bairros para oferecer atendimento aos clientes

Equipes da Amazonas Energia oferecem serviços como tarifa social, emissão de faturas, nova ligação, troca de titularidade e parcelamento de débitos.

“Há alguns anos já levamos nosso atendimento aos bairros de Manaus, com objetivo de facilitar e aproximar o cliente da Empresa, oferecemos todos os serviços, tudo rápido e fácil”, afirmou o Coordenador de Atendimento, Rafael Quintanilla.

Com este tipo de atendimento, o cliente verifica a situação da sua unidade consumidora e escolhe a melhor forma de atendimento, dentro das regras disponíveis. Os agentes de campo da concessionária estarão devidamente uniformizados e com crachá de identificação.

O atendimento comunitário da Amazonas Energia está sempre em algum ponto da cidade, visando uma aproximação maior com os clientes, facilitando o atendimento, sem que o cliente precise ir até alguma loja de atendimento.