Águas de Manaus reajusta tarifa em 5,52% + esgoto; Prefeitura vai à Justiça para barrar aumento e alega serviço ruim

Manaus, AM – A Águas de Manaus anunciou reajuste tarifário de 5,52% na conta de água a partir de março, com o serviço de esgoto mantido em 80% do valor da água consumida. O aumento foi aprovado pela Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Amazonas (Arsepam) e impactará diretamente milhares de famílias manauaras, especialmente em um momento de inflação acumulada e contas altas de energia e gás.

A Prefeitura de Manaus reagiu imediatamente: o prefeito David Almeida declarou que o município entrará na Justiça para questionar e tentar suspender o reajuste. Os principais argumentos são a prestação de serviço considerado insuficiente pela população — com reclamações constantes de vazamentos, interrupções no abastecimento, baixa pressão em bairros periféricos e demora no atendimento —, além de multas aplicadas anteriormente à concessionária que, segundo a gestão, não foram integralmente cumpridas.

De acordo com o Portal do Holanda, Amazonas Atual e G1 Amazonas, a prefeitura alega que o aumento não condiz com a qualidade entregue, e que a concessionária tem histórico de descumprimento de metas contratuais de universalização do saneamento e melhoria na rede. O reajuste segue o índice de inflação (IPCA) do período, mas a gestão municipal defende que a revisão deve ser condicionada à melhoria efetiva do serviço.

A Águas de Manaus, por sua vez, justifica o reajuste como necessário para cobrir custos operacionais, investimentos na rede e cumprimento de obrigações contratuais. A empresa afirma que tem ampliado ações de manutenção e redução de perdas, mas reconhece que ainda há desafios na expansão do sistema de esgoto, que atende apenas parte da cidade.

O caso deve chegar ao Judiciário nos próximos dias, com pedido de liminar para suspender o aumento até análise mais aprofundada. Enquanto isso, consumidores manauaras já começam a sentir o impacto nas faturas de março/abril. O Portal Oamazones acompanha o processo e orienta: guarde comprovantes de contas antigas e denuncie falhas pelo 0800 da concessionária ou pela Ouvidoria da Prefeitura.