Austrália – Passageiros de um voo de seis horas da companhia Virgin Australia enfrentaram uma situação insólita e humilhante na última quinta-feira (28). Durante a viagem de Bali, na Indonésia, até Brisbane, na Austrália, todos os banheiros da aeronave Boeing 737 apresentaram defeitos, obrigando a tripulação a instruir os passageiros a urinar em garrafas plásticas.
De acordo com o jornal The Australian, o problema começou antes da decolagem, quando o banheiro traseiro já estava interditado. Mesmo assim, o voo não foi cancelado ou atrasado devido à falta de infraestrutura de manutenção no aeroporto de Bali.
No decorrer da viagem, os dois banheiros restantes também quebraram. Passageiros relataram que, a partir da metade do voo, foram informados de que precisariam usar mamadeiras ou improvisar nos banheiros inutilizados.
“Na metade do voo, todos os banheiros quebraram. Nas três horas restantes, a tripulação nos informou que precisaríamos fazer as necessidades em mamadeiras ou ‘em cima do que já estivesse no banheiro’”, contou um passageiro ao The Australian.
Um viajante identificado como Aaron relatou que esperou mais de 40 minutos para usar o único banheiro ainda funcional antes que ele também parasse de funcionar. “Uma senhora idosa não conseguiu se segurar e se molhou. Foi humilhante e absolutamente chocante”, afirmou à emissora ABC.
A situação gerou condições insalubres a bordo, com dejetos humanos e papel higiênico transbordando e espalhando odor pela cabine. O Sindicato dos Trabalhadores em Transportes (TWU) classificou o episódio como “angustiante” e um “grave risco” à saúde de tripulantes e passageiros.
A Virgin Australia confirmou o incidente e divulgou nota pedindo desculpas. A empresa prometeu oferecer créditos de voo e disse estar em contato direto com os passageiros para fornecer apoio